N+ 1 : Ce qu'on attend... et ce qu'on ne veut plus voir
Être N+1, ce n’est pas seulement occuper un poste hiérarchique : c’est influencer directement la motivation, l’envie et parfois même la fidélité d’une équipe. Entre attentes légitimes et comportements dépassés, il est temps de redéfinir ce que signifie vraiment « manager ».
Introduction
On le sait tous : le manager de proximité, le fameux « N+1 », joue un rôle décisif.
C’est souvent lui qui incarne, aux yeux des collaborateurs, l’image de l’entreprise.
Un bon N+1 peut donner envie de s’investir durablement. Un mauvais, au contraire, peut pousser vers la sortie plus vite que n’importe quel discours de direction.
Ce qu’on attend d’un bon manager
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Donner du sens, pas juste distribuer des tâches.
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Savoir écouter avant de trancher.
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Être juste, constant et fiable (rien de pire que l’imprévisible).
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Ouvrir des perspectives, accompagner l’évolution, même modeste.
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Installer la confiance et la reconnaissance au quotidien.
Ce qu’on ne veut plus voir
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Le « petit chef » monté en grade par ancienneté ou hasard, qui ne maîtrise pas l’humain.
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Celui qui a « eu de la chance » mais qui passe son temps à rappeler qu’il mérite sa place en écrasant les autres.
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Le manager revanchard, qui semble régler de vieux comptes en imposant un climat de peur.
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Le double jeu : flatter la direction et dénigrer les équipes.
Sortir des codes
Le management ne devrait jamais être un lot de consolation ou une récompense par défaut.
Manager, ce n’est pas brandir son titre, c’est assumer une responsabilité humaine.
Et si l’on sortait un peu des vieux schémas où « monter » signifiait forcément commander ?
Être N+1, ce n’est pas prendre le pouvoir : c’est prendre soin d’un collectif, l’aider à avancer, et accepter que la réussite de l’équipe soit aussi (et surtout) la sienne.
Conclusion
Les managers dont on se souvient ne sont pas toujours les plus brillants techniquement.
Ce sont ceux qui ont su être justes, présents, et sincèrement impliqués.
Un bon N+1, c’est quelqu’un qui fait grandir… pas quelqu’un qui se grandit aux dépens des autres.
Dans mon rôle de consultante RH, j’accompagne justement les entreprises et leurs équipes pour développer ce type de management : plus juste, plus humain et plus durable.